【重要】MOPERO 4U 発送遅延のお詫びと最新状況のご案内 (7/27更新)

平素よりMOPEROをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

4月上旬までにMOPERO 4Uをご注文いただいたお客様には、6月末より発送を開始する予定とご案内しておりましたが、国際海上輸送の混乱に加え、台風9号の影響による船舶の遅延が発生し、商品の日本到着が遅れております。

なお、皆様にお届けする商品の生産はすでに完了しており、商品を積んだ船は7月13日時点で台湾沖を通過し、日本へ向かっておりました。

【7/27 アップデート】

7月24日より商品の発送を開始しております。現在、ご注文いただいた順に順次出荷を進めておりますので、お手元に届くまで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

【7/21 アップデート】

MOPERO 4Uの車体が弊社国内倉庫へ到着いたしました。

現在、皆様へ安心してお届けできる状態にするため、チーム一丸となって一台ずつ検品および最終的な品質確認を行っております。

発送は7月24日（金）より順次開始する予定です。

長らくお待ちいただいているお客様には、ご心配とご不便をおかけしておりますことを改めてお詫び申し上げます。

一日でも早く、安心してお乗りいただける状態でお届けできるよう準備を進めておりますので、お手元に届くまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

【7/16 アップデート】

商品を載せた船が日本の港に到着いたしました。現在、通関手続きを経て弊社国内倉庫への輸送を進めております。引き続き最新情報をお知らせしてまいります。

【7/13 アップデート】
現時点では、7月22日に国内倉庫に到着し、順次発送を開始できる見込みです。入荷日が確定次第、本ページにて改めてご案内いたします。

商品を心待ちにしてくださっているお客様にご迷惑をおかけしておりますこと、また、本件のご案内が遅くなりましたことを、深くお詫び申し上げます。商品の到着や発送準備の状況に進展がありました際は、その都度下記ページにて最新情報をご案内してまいりますので、ご確認いただけますと幸いです。

本件に関するお問い合わせは、ご購入店舗を問わず、下記の弊社窓口にて承ります。

お問い合わせ窓口：
・メール　support@swallow-scooter.com
・弊社公式LINE

SWALLOW合同会社
代表　金 洋国